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FAQ

Q회원가입 방법을 알려주세요.
A

홈페이지 우측 상단의 회원가입을 누르시고 절차에 맞게 진행하시면 됩니다.

Q회원 정보 변경은 어떻게 하나요?
A

로그인 하신 후 [마이페이지 > 회원정보 수정]에서 수정 가능합니다.

Q회원 아이디를 변경하고 싶어요. 아이디 변경 가능하나요?
A

회원가입 시 입력하신 아이디를 홈페이지에서는 변경이 불가능하나, 관리자 측에 전화주시면 변경하실 수 있습니다.

Q아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?
A

로그인 시 아이디 / 비밀번호 찾기를 통해 이메일 및 SMS 인증 후 변경 가능합니다.

Q여러 개의 아이디를 하나의 계정으로 통합이 가능한가요?
A

각 계정은 개별 ID별로 적용되므로, 서로 다른 계정 정보를 통합 및 이관은 불가합니다.

Q광고 메일이나 문자 수신거부는 어떻게 하나요?
A

[마이페이지 > 회원정보 수정]에서 마케팅 수신 동의를 해제할 수 있습니다.

Q회원탈퇴를 하고 싶어요.
A

로그인 후 [마이페이지 > 회원탈퇴]를 통해 탈퇴 가능합니다.

Q회원탈퇴 후 다시 재가입이 가능한가요?
A

재가입 가능합니다.

Q탈퇴한 계정을 복구할 수 있나요?
A

회원탈퇴 시 계정복구는 불가능합니다. 재가입 바랍니다.

Q회원탈퇴 시 수강 신청된 강의는 어떻게 되나요?
A

회원탈퇴 시 수강중인 강의 및 계정에 남아있는 정보와 쿠폰 등은 모두 삭제되며, 재가입 시에도 복구되지 않으므로 유의하시어 진행하시기 바랍니다.

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