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FAQ

Q강의 자료는 어떤 방식으로 제공되나요?
A

[마이페이지 > 강의실 입장 > 강의자료]에서 다운로드 가능합니다.

Q온라인 강의자료에 비밀번호가 설정되어 있어요.
A

강의자료에 비밀번호가 설정되어 있는 경우, 강의자료 설명란 확인 바랍니다.

설명란 내 기재된 비밀번호를 입력하여 강의자료를 확인하실 수 있습니다.

Q교재를 다운받을 수 있나요?
A

저작권 문제로 PDF 교재는 제공되지 않습니다.

e-러닝(VOD) 교육 수강생은 해당 교육 상세페이지에서 별도로 구매 가능합니다.

Q교재 배송기간은 얼마나 걸리나요?
A

특이사항이 없을 시 교육 일주일 전 발송되며, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

Q수료증 발급기준이 궁금합니다.
A

교육 수강 후 설문지를 작성해 주셔야 수료증 발급이 가능합니다.

설문은 [마이페이지 > 강의실 입장 > 설문]을 통해 참여 가능합니다.

Q정규교육 외에 e-러닝, 실습세미나, 오픈하우스도 수료증 발급이 가능한가요?
A

e-러닝의 경우,

수강 기간 내에 모든 영상의 진도율을 90%이상 이수 후 설문지를 작성해주시면 수료증 발급이 가능합니다.

 

실습세미나 및 오픈하우스의 경우,

정규교육이 아니기 때문에 수료증 발급이 불가하며, 수료증을 대체한 수강증을 발급받을 수 있습니다.

수강증 또한 교육을 수강하고 설문에 참여해 주셔야 발급 가능합니다.

 

설문은 [마이페이지 > 강의실 입장 > 설문]을 통해 참여 가능합니다.

Q수강기간 연장은 가능한가요?
A

정규 교육의 경우,

지정된 날짜에 수강 가능하며, 기간 연장 및 연기는 불가합니다.

 

e-러닝의 경우,

교육 기간 동안 마이페이지에서 정가의 50% 추가 결제 후 연장 가능합니다.

Q구매한 교육을 변경하고 싶습니다.
A

교육 변경을 원할 시 우측 하단의 '교육문의 및 상담' 또는 전화로 연락주시기 바랍니다.

Q교육 취소는 어떻게 하나요?
A

교육 시작일 전에는 [마이페이지 > 결제내역 조회]에서 취소 가능합니다.

교육 시작 후 취소는 환불 규정에 따라 처리됩니다.

Q해외에서도 수강이 가능한가요?
A

해외 수강이 가능합니다. 단, 인터넷 환경은 거주하고 계신 곳에 따라 반영됩니다. 

 

또한, 모든 과정의 실물 교재는 해외 발송이 불가한 점 참고 바랍니다.

(PDF는 저작권 문제로 전달이 불가합니다.)

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